Qfabq是一种销售方法,是汽车销售中讲解汽车的关键方式:Q是询价,F是特色,A是优势,B是效益,就是要先了解客户的需求,再向客户讲解汽车的特色和优势。最重要的是向客户解释利益,汽车的一切解释都要落实到客户的利益上,这是打动客户的关键。当然,需要通过封闭式询价来引导客户。
qfabq的解释:
问:指的是引导性、控制性的问题,有时可以用陈述的形式来做。目的是提醒潜在客户负面的用车场景。在创造这个场景的时候,注意不要把潜在客户放进去,也不要把销售顾问本人,或者奥迪品牌,或者潜在客户在用的车放进去。这应该是一般的,非特定的负面场景。
f:说明装备,也就是车辆的卖点和特点。应该从以下三个方面来解释:1。这是什么?比如这款奥迪A4就配备了ABS,就是防抱死制动系统。2.这个设备的用途是什么。比如ABS可以防止紧急制动时车轮抱死,使车轮在制动时仍能转动,使车轮在制动瞬间保持一定的抓地力。3.这个功能是怎么实现的,工作原理是什么。
答:指的是优点。这是一个销售顾问的说法,用来描述这种设备如何提高车轮的性能。
b:好处是指销售顾问的说法,用来描述这个好处能为车辆的使用者做什么。
问:指的是确认性问题。这个问题旨在获得潜在客户的积极反馈,即他们看到了销售顾问刚刚向他们展示的好处。这样的确认性问题一定要明确,一个可以接受的答案就是让客户说(是)。
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