您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您听一下这个声音是从哪个位置发出的呢?一般来说,笔记本内部有硬盘及散热风扇等装置,由于其使用机械结构,在高速旋转中会产生一定的声音,因此存在一定声音是属于正常情况的。
2、如果您明显感觉到声音不正常,建议您联系当地惠普金牌服务中心的工作人员帮您检测声音具体是从哪个位置发出的并判断是否正常,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
(温馨提示:如果您没有找到联系方式,您也可以提供所在的“省、市”,我们来帮您查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。)
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