相对于高情商,低情商表现为:自我意识差,没有自信,无确定的目标,也不打算付诸实践,严重依赖他人,说话和做事时从不考虑别人的感受,经常大发脾气,处理人际关系能力差,应对焦虑能力差,生活无序,爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口,推卸责任,做事怕困难,胆量小。心理承受能力差,受不了一点打击,经常流泪,对生活感到悲观绝望。基于此,大家可以有针对性的找到自身的情智缺陷,结合如下五大建议提升情商。
1.正确认识自我
应当认识到,认识自我是自我认知的体现,而自我认知的心理认知是一种比较高级的认知能力。对于教育程度低,或者智力程度比较低的人,也许终身也不具备这种自我的认知。而对于有些人,则能够超越这种心理认知。
树立正确的自我认知可以说是培养情商的基础条件,具体地,我们可以通过五种方式来实现:(1)通过社会比较认识自己。这种方式,要求我们将现在的自己与自己的过去、未来进行纵向比较,与同龄人或者有类似条件的人进行横向比较,通过更全面的纵横社会比较来正确认识自己。(2)通过社会实践认识自己。我们可以通过参加各种活动,根据各种活动过程与结果来认识自己。(3)通过反思总结认识自己。如多写日记多记录自己,及时归纳和善于总结自己的优点与不足,更好地把握生理自我、心理自我和社会自我。(4)通过自我观察认识自己。我们对自己各种身心状态和人际关系等的认识,即生理自我、心理自我和社会自我。如自己的身高、外貌、体态、性格、自己与他人的关系等方面的认识。在自我认识过程中伴随着情感体验,如由身高外貌等引发的自豪、自信或自卑情绪情感。以及,在自我认识、自我情感体验过程中,我们是否有目的、自觉的调节和控制我们的行为和想法。(5)通过他人评价认识自己。我们都知道“旁观者清”、“以人为镜可以明得失”,在认识自己的过程中,我们要主动向他人了解自己。同时又要客观、冷静地分析他人的评价,以便我们从多角度来认识自己。
2.学会管理自我
自控力是提升个体情商的核心,具体体现为如何管理自我,如何控制自我情绪。按照班杜拉的自我效能理论,人类的行为不仅受行为结果的影响,而且受通过人的认知形成的对自我行为能力与行为结果的期望的影响。其中,效能期望则是个体对自己实施某一行为的能力的主观判断,即对自身行为能力的推测。
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