品牌状况模型美誉度

美誉度，作为衡量组织（品牌）获得公众正面评价程度的指标，通过"组织（品牌）美誉度衡量基本坐标图"（图5）进行量化。这一模型将美誉度结果分为五个等级，与部分专业书籍中的十一等级划分相区别。

为了全面了解公众对组织的态度，我们以调查结果中出现频率最高的一组数据（众值M.）来确定相应的级别。众值在统计学中是总体中出现次数最多的数值，它能够反映现象的一般水平，尤其适用于对单一指标进行分析。在这一模型中，五个等级对应美誉度的五个不同层次，分别为：2表示美誉度最好、1表示较好、0表示一般、-1表示美誉度较差、-2表示最差。

通过众值来确定美誉度的级别，为组织提供了量化评价公众态度的工具。这一模型不仅能够帮助理解公众对品牌的好感度，还能在不同时间段内追踪并分析品牌美誉度的变化趋势，从而为品牌策略调整提供数据支持。在营销策略制定、品牌建设以及危机管理等方面，精确把握品牌美誉度的动态情况至关重要，众值作为衡量指标，能够在这一过程中发挥关键作用。

总体而言，通过"组织（品牌）美誉度衡量基本坐标图"结合众值分析，为品牌管理提供了科学、直观的评价手段，有助于企业更加精准地理解市场反馈，及时调整策略，以提升品牌美誉度，增强市场竞争力。

“品牌状况模型(BSSM模型)”包括BSSMⅠ模型和BSSMⅡ模型，涉及不同的两个方面的内容和指标。 “品牌状况模型(BSSM模型)”是新建立的独特和自主的品牌状况模型，其中的指标、量化标准和划分标准在国内都属于首次使用，所存在的问题待在今后的实际工作中加以改进。BSSMⅠ模型

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