1.打开抢票软件,找到需要退票的订单。
2.点击订单页面右下角的“我的”按钮,进入个人中心。
3.点击页面中的“改签”按钮,或者选择页面上的“已完成”选项。
4.点击“退票”按钮,根据页面提示填写相关信息进行退票操作。需要注意的是,退票需要在铁路运营时间内进行,并且需要符合火车票退票规定,具体规定可以咨询相关铁路部门。另外,在退票时需要扣除一定的手续费,具体费用标准可以查看退票软件的使用说明或者咨询软件客服人员。
此外,如果您使用的是预付款方式购买火车票,在车票未发出前取消订单,或者因为旅客原因改签其他列车,可能会收取一定的违约金。如果您需要取消订单并且不想承担违约金,可以在抢票软件上尝试申请退款,但是需要注意退款的时间*和规定。
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