新经济时代的营销革命:4V组合策略
在当今竞争激烈的市场环境中,企业必须采用创新的营销策略来脱颖而出。吴金明在其研究中提出了"4V"营销组合,这四个策略——差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)和共鸣(Vibration)——为企业在新经济时代找到了新的竞争优势。
差异化策略,即Variation
企业通过Variation策略,针对消费者日益多元化和个性化的需求,通过产品、市场和品牌形象的差异化来满足这些需求。例如,山姆会员超市精准定位高收入、追求便捷和高品质生活的客户,提供个性化服务,如带板陈列PDQ,减少不必要的成本,提升顾客让渡价值。
功能化策略,即Versatility
在Versatility策略中,企业针对消费者不同的需求提供系列化产品,山姆会员店深入研究中国消费者习惯,提供大包装的细分产品和美学设计,同时线上线下融合,适应各种消费场景,满足了消费者对功能多样性的追求。
附加价值策略,即Value
Value策略强调通过创新,如产品创新、服务升级,为消费者创造超出预期的价值。山姆的“山姆云家”项目,就是提供高端商品,帮助会员探索生活新可能,体现了对附加价值的追求。
共鸣策略,即Vibration
Vibration策略强调企业与消费者的情感共鸣,如山姆通过25周年微记录视频,展现真实会员的生活故事,引发情感共鸣,强化品牌形象。凡勃伦效应在此得到了生动体现,高价商品反而能激发消费者的购买欲望。
凯文·莱恩·凯勒的品牌管理理论揭示,Slogan在塑造品牌形象和认知中起着关键作用。山姆25周年的Slogan——“来山姆,找到让生活改变的灵感”,简洁有力,深入人心,正是对共鸣策略的完美诠释。
总的来说,4V营销组合策略帮助企业把握消费者需求的脉搏,通过差异化、功能化、附加价值和共鸣的结合,不仅满足了消费者的需求,更在品牌建设和市场竞争中找到了独特的立足点。
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