1、杀不掉病毒和台湾地震关系应该不大,那只是影响更新,如果能查到,就说明病毒库中有这个样本。
2、在上传病毒之前可以先试着在安全模式下删除,开机时按F8键进入,然后再杀毒试试,如果无法删除,则进入任务管理器,终结以前没有见过的进程。还可以在网上下载个UNLOCK软件,一般都可以删掉。然后清理一下系统,打开注册表删除相关键。重启动电脑。看看是否问题解决。
我在想,基本上可能就是这个思路,没有具体看到问题所在,只是泛泛的讲,呵呵,希望有所帮助。
3、上传:打开卡巴程序界面,于左侧栏点服务/支持/提交错误报告或建议,选择中文,然后就可以上传样本了。
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