出现以上情况,可能的原因:
一、有可能是之前win系统更新有缓存,再次下载更新会出现此提示。
二、win系统在更新过程中出现问题了,更新不成功导致的。
原因一的解决方法如下:
1、在系统盘鼠标右键,选择属性,在常规右下角点击磁盘清理,如图:
2、弹出清理磁盘的界面,可能需要一会儿,如图:
3、在弹出的C磁盘清理,勾选需要清理的文件,点击左下角的清理系统文件,如图:
4、会重复步骤2中的磁盘清理过程,过程很快,然后再次出现C磁盘清理,如图:
5、勾选Windows defender和下面的系统错误报告,此步骤很关键,报错的原因就是之前有系统更新缓存。
6、点击步骤4中的确定按钮,会弹出是否删除文件的对话框,点击删除文件,如图:
7、会再次出现步骤2中的磁盘清理过程,这次清理过程会久一些需5分钟左右,清理完以后,点击C盘属性——常规下面的确定,磁盘清理完成。再次重新更新win8系统,然后重启电脑就好了。
原因二的解决方法如下:
1、电脑下载一个360安全卫士,点击系统修复,如图:
2、360系统修复以后,会提示电脑重启,重启以后就会自动完成win8系统更新。如果,360系统修复不成功,请自行按照问题一的解决方法来操作。
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