提问网友
发布时间：2023-02-01 18:23
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热心网友
回答时间：2023-09-06 15:31
1、首先打开淘宝APP进入卖家店铺，下单页面提示16点前付款，承诺几号送达。
2、点击淘宝订单，之后选择物流详情。（当订单承诺时间还没有送达，消费者就可以申请这项赔付了）。
3、通过订单页面下方的【物流详情】查看具体物流流转和更新情况，也可以在手机淘宝客户端的物流详情页，点击【物流客服】进行在线咨询。
4、提交维权投诉申请，上传凭证。
5、最后等待物流客服处理就可以了。
热心网友
回答时间：2023-09-06 15:31
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